DEVOLUÇÃO DE VENDA - SISTEMA SIELPER GESTOR

Entre as diversas atividades de rotina comercial é normal que aconteça as devoluções de vendas, por diversos motivos podem ocorrer, seja porque a venda já ter sido feita na condicional para possível devolução, o cliente levou o item errado ou houve algum defeito do produto. O Sielper conta com a opção de fazer a devolução da venda de forma simples e fácil.  

Abra o Sielper Gestor acesse o menu Vendas > Listagem Por Vendas > Clique no menu no canto superior direito > Ícone Seta para baixo > Pesquisar Nº da venda > Preencha o campo com número da venda > Clicar em Pesquisar > Abra a venda localizada clicando duas vezes sobre a venda > Na tela que abrir com a listagem de itens dessa venda > Clique no canto superior direito no botão Menu de ações > Manutenção > Cancelar venda. 

Porém caso não queira cancelar toda a venda é só selecionar apenas o item que foi devolvido > Clicar no botão Menu de Ações > Devolver Marcadas > Informar o motivo da devolução > Na aba Devolver informe a quantidade que foi devolvida > Clique em Avançar > Escolha a forma de devolução Dinheiro ou Vale Troca.  

Se escolher Vale Troca será gerado um vale troca atrelado a essa devolução e o cliente poderá usar o saldo do vale troca em uma nova venda, após escolher a forma de devolução é só clicar em Finalizar e clique em OK e está feita a devolução com sucesso. Para localizar a devolução acesse o menu Vendas > Devolução de Vendas e irá aparecer a devolução da venda.  

Então, a devolução de venda no Sielper é feita de forma prática, simples e sem complicações tudo pensado para tornar as tarefas o mais natural possível com clareza para satisfação de ambas as partes.
 

VEJA O PASSO A PASSO EM VÍDEO:
https://www.youtube.com/watch?v=0p4a8cjWfaQ